海外旅遊受傷、班機停飛怎麼辦?一分鐘搞懂旅遊平安險、不便險可以幫你的幾件事

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一分鐘搞懂旅遊平安險、不便險可以幫你的幾件事

今年夏天颱風多到不像話,7月起以每週一個的速度報到;不只台灣,鄰近的日本也深受影響,尤其9月關西機場淹水導致機場關閉、班機全面停駛,旅客行程大受影響。我在年初也曾因大雪導致成田機場關閉,在機場打地舖睡了一晚才逃回台灣,每次出國就是這次沒有保旅遊不便險(莫非定律有沒有這麼強),所以什麼補助賠償都沒拿到。

冬天即將到來,雪友們訂機票住宿、安排行程之外,也別忘了旅遊平安險、旅遊不便險,讓你的旅程多一分保障,就算不幸班機delay,也能得到合理的補償方案。以下就來介紹和剖悉旅平險、不便險常有的幾個問題:

 

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先來一張怵目驚心的睡機場紀念照….

 

為什麼要保旅遊平安險、旅遊不便險?有什麼差別?

旅遊平安險(簡稱旅平險)、旅遊不便險(簡稱不便險),顧名思義,就是保障旅遊中的安全與便利。提供給至國外旅遊的遊客,萬一發生意外傷害,或是行程延誤、行李物品損失或遭竊等,都能得到賠償。。

  • 旅平險:行程中因意外事故遭受傷害就醫產生的費用,或因此導致失能或是身亡等,甚至是返國後的就醫費用,依投保金額獲得賠償。
  • 不便險:飛機延誤或取消,行李延誤、旅行文件及票證損失或、遭竊等原因,造成行程受到影響,衍生的補償費用。

冬季出門時我一定旅平險+不便險,保好保滿。冬天日本常有大風雪,就跟颱風季一樣,班機容易被取消,因此不便險也是同樣重要。

 

一分鐘搞懂旅遊平安險、不便險可以幫你的幾件事

(圖片來源:Canva)  滑雪是高風險運動,旅遊前投保,多一分保障。

 

信用卡都有送保險耶,這樣就夠了吧?

很多人會說,信用卡刷團費、機票,就有送保險了,那還要加保嗎?信用卡贈送的通常是簡易型保險,涵蓋的範圍比較小(例如可能只有搭乘交通工具發生意外有賠償,突發疾病等不賠),通常未提供全程旅遊保障,僅限部分等級較高卡別才能享有,另外醫療險保額也較低等,同時規定要刷滿一定比例的團費以上、或僅限持卡人刷卡才可享有等,諸多限制。

同樣的,如果有保人壽保險,雖然有涵蓋海外意外傷害或疾病,但沒有包括不便險。額外投保比較有保障喔。

 

只要飛機不飛,就能拿到不便險的賠償嗎?

經歷過睡機場的驚險歷程,回國後我立刻好好的研究旅遊不便險。飛機不飛,和拿到賠償不能直接劃上等號。必須看幾個形況:

  • 依各家保險公司規定各有不同,有些若在出國前航班取消,是沒有賠償的喔。
  • 依各保險公司規定,行程延誤指定時間以上,才會進行賠償,通常為4-6小時不等。
  • 除了行程延誤,旅程中發生行李延誤或票證旅行文件損失或遭竊,也能申請賠償。
  • 而班機或行程的延誤,有的賠固定金額,有的則是實支實付,在認可的金額範圍內,賠償因班機或行程延誤的花費。

用個範例說明比較清楚:

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圖片來源: http://tinyurl.com/ybqcj7gx

依富邦產險的方案,班機延誤4小時以上就能獲得理賠。4-5小時直接理賠NT$5,000,6小時以上可選擇定額NT$5,000,或是實支實付NT$2.5萬元,因延誤產生的住宿、餐食、為繼續行程而另訂購機票的差額、或為了往返機場的交通費用,檢附收據就可申請理賠,算是兼顧彈性與優惠的方案。

 

要準備哪些資料,才能兌換理賠?

要申請理賠,也要檢附相關文件才能申請喔。

旅平險:需有國外就醫的證明,醫療產生的費用收據,以及健保的核退單據。

不便險:班機或交通工具延誤的誤點證明。如果行李遭竊,要有警察局或相關機關的報案證明。因行程延誤產生的額外花費(住宿餐食或交通費用等)的收據,也須檢附。

 

投保費用會很貴嗎?

看起來賠償範圍包山包海,那保費會很貴嗎?其實不會。以富邦產險為例,分為基本的A方案與進階的E方案,日本5日的保費最低只要NT$219 :

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圖片來源: http://tinyurl.com/ybqcj7gx

旅遊平安險和不便險並沒有固定金額,會因投保人的旅遊天數、保險承保的內容而有所不同。富邦產險的網站也提供試算服務,可以先了解保費金額。

 

最後分享投保的小祕訣,機場雖然也有投保櫃台,但是提前線上投保,費用便宜很多,保障仍是相同的。打包行李完,不妨花個兩、三分鐘,動動手指,讓旅程更平安順利。

 

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